| .:Proposta
do serviço: |
Levantamento
físico realizado na loja/estoque ou em local determinado pelo cliente
para identificar o número exato de produtos existentes.
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| .:Horário
e tempo da contagem: |
O
horário recomendado para o inicio dos trabalhos é por volta das
7:00/8:00 da manhã. Com isso é possível realizar
todo o trabalho de contagem sem atrapalhar a abertura da loja no horário
comercial. O serviço de auditoria tem um tempo de duração
estimado entre quatro a seis horas. Este tempo poderá variar
de acordo com algumas condições: Presença de funcionários
da loja com bom conhecimento dos produtos e seus códigos. Produtos
identificados com código de barras legível e com a etiqueta
amostra. Espaço adequado para a manipulação das
peças. Acesso fácil aos produtos.
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| .: Número
de conferentes: |
O
número de conferentes é determinado de acordo com o número
de peças existente na loja/local. Por exemplo: para uma loja
com 3.000 peças, são indicados dois conferentes.
Este número poderá variar de acordo com algumas condições:
Se todos os produtos estão identificados com código de
barras legível e com a etiqueta amostra Espaço adequado
para a manipulação das peças.
Acesso fácil aos produtos. Funcionários da loja com bom
conhecimento dos produtos e seus códigos.
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| .: Descrição
do serviço: |
A
loja é setorizada pelo coordenador, isto é, dividida em
pequenos pedaços. Cada setor é composto por X produtos.
O coordenador faz a distribuição da equipe no local. Após
a setorização, é iniciado o processo de leitura
dos códigos de barras dos produtos na seguinte ordem:
1- O conferente
lê as etiquetas de todos os setores que foram determinados para
ele ler.
2- Entra na opção de coleta e lê a etiqueta
do primeiro setor.
3- Os produtos são lidos um a um e retirados do seu local de
origem.
4- Após a leitura do último produto deste setor,
o conferente clica no botão encerra e o software pergunta quantos
produtos foram lidos naquele setor.
Antes de responder o conferente reconta manualmente todos os produtos
e digita o total contado. Se o valor digitado estiver diferente do total
lido, o software automaticamente apaga tudo o que foi lido naquele setor
e o conferente tem que refazer o setor.
5- O conferente escreve na
etiqueta do setor o total lido e assina o seu nome setor.
6- O conferente
abre um novo setor e repete o ciclo descrito acima.
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| .:Finalização
dos trabalhos: |
O
coordenador da equipe é o responsável por verificar se
todos os setores foram lidos e seus respectivos produtos. Feito isso
ele mostra para a gerente da loja que, todos os setores estão
lidos/conferidos e pergunta se existe mais algum produto que ficou fora
da contagem. Após toda a loja ser vistoriada junto com a gerente,
o coordenador preenche um relatório com os dados de tudo o que
ocorreu no inventário.
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| .: Os
dados: |
O
cliente recebe da Intercontagem um arquivo no formato TXT com todos
os dados que foram coletados. Estes dados podem ser fornecidos por disquete
ou por e-mail. O layout do arquivo TXT é totalmente flexível
e compatível com todos os programas de automação
de lojas.
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| .: Equipamentos
utilizados: |
Utilizamos para a coleta de dados palm com leitor laser. O equipamento
dispõe de 8 MB de memória RAM, sistema operacional PalmOS
e software de inventário desenvolvido pela própria Intercontagem.
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